gogobetetze

satisfacción (es)

Gogobetetze maila>
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Nivel de satisfacción
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Ermuko Udalak herriko biztanleen artean gogobetetze inkesta bat egiteko enkargua egin dio LKS aholkularitzari, herritarrek bizi-kalitateari buruz duten iritzia eta gogobetetze maila ezagutzeko.>
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El Ayuntamiento de Ermua ha encargado a la Consultora LKS la realización de una encuesta a los ciudadanos y ciudadanas del municipio para conocer su grado de satisfacción con la calidad de vida de nuestro municipio.
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2006/12/15: Gogobetetze mailari buruzko inkesta>
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15/12/2006: Encuesta de satisfacción de la ciudadanía
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Programak alor turistikoan dihardutenen profesionaltasunean eragin eta hori hobetu nahi du. Xede horrekin establezimenduen kudeaketa zorrotzagoa izan dadin, bezeroari ematen zaion zerbitzuan eta horren gogobetetzean eragiten du.>
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Este programa pretende mejorar la profesionalización del sector turístico, incidiendo en el rigor en la gestión de los establecimientos, así como en el servicio prestado al cliente y la búsqueda de su satisfacción.
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Objektibotasunez, bizkortasunez eta bikaintasunez, eta indarrean dagoen legedia betez, Ermua Hiriko Udaleko Kontratazio Sailak kanpotik hornitu behar diren baimendutako ondasun, obra eta zerbitzuen gogobetetzea laguntzea nahi dugu, horregatik gure prozesuak erabateko kalitatea/bikaintasun kudeaketako estrategiako printzipioez aplikatuko ditugu.>
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Queremos que el Departamento de Contratación del Ayuntamiento de la Villa de Ermua contribuya a la satisfacción de las necesidades autorizadas de bienes, obras y servicios que deban adquirirse en el exterior, con objetividad, actuando de acuerdo a los principios de economía, celeridad y eficacia, y al cumplimiento de la legalidad vigente, para lo que gestionaremos nuestros procesos aplicando los principios de la estrategia de gestión de la calidad total/excelencia.
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