Bisitarien azterlanek erakutsi ziguten gure bisitariaren perfila, funtsean, turista indibiduala, kulturaduna, ekonomikoki maila ertain-altukoa, eta kultura tradizionala ez ezik, euskal diaspora, gastronomia eta arte garaikidea ere ezagutu gura dituena dela. Zerbitzu gehiago ere eskatzen zituzten: denda, bisita gidatuak... baita interaktiboak ere.>
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El análisis del público reveló que es básicamente un turista individual, culto, con un nivel económico medio-alto, y con ganas de conocer no sólo la cultura tradicional sino también la diáspora, la gastronomía y el arte contemporáneo vascos. Pedían también más servicios: tienda, visitas guiadas... además de interactivos.
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