2004an, beste udal baliabideekin koordinatuta, zehatz-mehatz Aukera Berdintasunerako Sailarekin, genero-indarkeria gaietan gure lana bideratzen duten tresna normatibo eta teknikoak edukitzen hasi ginenetik, asko hasi da arreta eman zaien emakumeen kopurua, ez hainbeste genero-indarkeriaren kasuak gehitzeagatik, gizartearen kontzientzia eta sentsibilizazioa handiagoak direlako baizik, eta horrek emakumeek jasaten dituzten erasoak salatzeko beldur gutxiago izaten lagundu du, beraien esku jarritako baliabide eta eskainitako erantzun eraginkor eta pertsonalizatuarekin batera.>
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En el tiempo transcurrido desde que en el año 2004 comenzamos a contar con las herramientas normativas y técnicas que encauzan nuestro trabajo en materia de violencia de género, en coordinación con los demás recursos municipales, en particular, con el Departamento de Igualdad de Oportunidades, el número de mujeres atendidas ha ido aumentando de manera significativa, no tanto porque se haya producido un incremento correlativo de los casos de violencia de género, como por el efecto de la mayor conciencia y sensibilización social de la ciudadanía, que ha incidido en que las mujeres tengan menos miedo a denunciar las agresiones que pudieran sufrir, unido a la mejora de los recursos que ponemos a su disposición y la eficaz y personalizada respuesta que les ofrecemos. En el año 2004 se realizaron 2 atestados por violencia de género.
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