Bestalde, Euskal Herriko defendatzaile den Arartekoak nahiz Espainiako Defendatzaileak, Administrazioak zeinahi zerbitzu edo kudeaketa egiterakoan eginiko gehiegikeria-, arbitrariotasun-, bazterkeria-, akats- edota arduragabekeria- kexei erantzuten diete. Arreta berezia ematen zaien taldeen artean pertsona etorkinen kolektiboa dago.>
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Por otra parte, la Defensoría del Pueblo Vasco-Ararteko, así como la Defensoría del Pueblo Español, atiende las quejas de la ciudadanía frente a los abusos, arbitrariedades, discriminaciones, errores o negligencias cometidas por la Administración en la tramitación de cualquier servicio o gestión, encontrándose el colectivo de personas inmigrantes entre los grupos de atención específica.
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